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Un comité sectoriel de main-d’œuvre forme les commis en magasin avec Moodle et Viva Helix

Moodle pour la formation en ligne, Viva Helix pour les inscriptions et les adhésions : comment un comité sectoriel offre à ses membres des formations adaptées aux besoins du marché.

Résultats en 2024
≈ 6 000participants ont suivi une formation
20+cours et sessions de formation disponibles

Contexte et objectifs

Ce comité sectoriel de main-d’œuvre utilise Moodle comme principale plateforme de formation en ligne pour ses membres. Moodle est connecté à Viva Helix, qui gère les accès et les inscriptions. L’organisation se concentre sur le développement des compétences des employés du secteur, notamment les commis en magasin, avec des formations adaptées aux besoins du marché.

Ses objectifs :

  • Offrir aux commis en magasin un accès centralisé aux formations en ligne
  • Faciliter la gestion des adhésions et des parcours de formation des membres
  • Assurer une expérience fluide, avec attestations de réussite et coupons d’achat

Les fonctionnalités utilisées

Gestion des adhésionsUn accès aux formations réservé selon l’adhésion, et un suivi des inscriptions et du statut des membres.
Coupons d’achatDes bons de réduction pour inciter les membres à s’inscrire à de nouvelles formations.
Attestations de réussite personnaliséesDes certificats générés automatiquement pour les participants qui terminent une formation.
Activités SCORM interactivesDes modules SCORM pour des formations plus engageantes et dynamiques.
Connexion à un CRMLes données des apprenants sont synchronisées avec un CRM, pour un suivi personnalisé et des relances automatisées.

Les résultats en 2024

L’association de Moodle et de Viva Helix a donné des résultats concrets dès 2024.

≈ 6 000participantsont suivi une formation.
20+cours et sessionsde formation disponibles.
Une participation en hausseGrâce aux coupons d’achat et aux attestations, qui motivent les membres.
Des formations mieux cibléesLe CRM aide à mieux comprendre les besoins des membres et à leur proposer les bonnes formations.

En conclusion

En combinant Moodle à des fonctionnalités adaptées à ses besoins, le comité sectoriel a nettement amélioré la formation des commis en magasin. L’automatisation des processus et l’interactivité des cours ont favorisé une adoption massive de la plateforme et renforcé la montée en compétences des travailleurs du secteur.

En bref
ClientComité sectoriel de main-d’œuvre
ProduitViva Helix (TMS + LMS)
FormatsFormation en ligne sur Moodle, connectée à Viva Helix
PublicCommis en magasin du secteur

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